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昼職転職コラム
夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容とは？

夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容とは？

2023.05.23

販売職に興味があるけど…。
仕事内容がわからない。

このような疑問にお答えします。

この記事では、夜職から販売職への転職を考えている方に向けて『販売職の仕事内容』をご紹介していきます。後半部分では、「販売職で求められるスキル」や「夜職から販売職に転職するメリット」をご紹介していますので、ぜひ最後までお付き合いくださいね。

夜職から昼職への転職｜販売職とは？

販売職は、商品（有形商材）を消費者に販売する職種。店舗での接客や商品購入のサポートが主な業務になります。販売職では顧客満足度の向上が重要視されるため、「コミュニケーション能力」を存分に発揮することができます。そのため、販売職の経験がなくても、コミュニケーション能力の高い方であれば転職が可能です。なお、販売職の職場としては、百貨店やスーパー、コンビニや書店といった店舗等が挙げられます。

夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容

続きましては、「販売職の仕事内容」をご紹介していきます。

【夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容1】接客

販売職の仕事1つ目は『接客』です。接客業務では、顧客との対話やコミュニケーションを通じてニーズを把握し、商品やサービスを提案します。なお、接客の結果として店舗の売り上げに繋げるということも大事になります。

【夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容2】レジ打ち

販売職の仕事2つ目は『レジ打ち』です。レジ業務では「商品の精算」や「金銭の受け渡し」を行います。レジ打ちは、お客様をお待たせしないスピードと、現金の数え間違いをしない正確さが大事。そのため、注意深く作業する必要があります。なお、近年、セルフレジなども登場していますが、そこでトラブルが起こった際に駆けつけるのもレジ打ちの業務です。したがって現在でも、レジ打ち業務を行っている店舗は数多くあります。

【夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容3】バイヤー・マーチャンダイザー(MD)

販売職の仕事3つ目は『バイヤー・マーチャンダイザー(MD)』です。バイヤーは、売れそうな商品を見定めて仕入れる仕事です。市場動向やトレンドを分析した上でタイミングを逃すことなく仕入れる必要があるため、常にマーケット調査や、最新情報に対するアンテナを張っておくことが求められます。一方のマーチャンダイザーは、バイヤーが仕入れた商品の販売戦略を練る仕事です。具体的には、マーケティング分析やマーケット調査をしながら「商品構成」や「販売促進」といった面での計画を立てていきます。

【夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容4】在庫管理

販売職の仕事4つ目は『在庫管理』です。在庫管理は、販売職の重要な業務の一つ。需要予測や売れ筋商品の分析を基に、適切な在庫レベルを維持します。また在庫の受注、入出庫管理、棚卸し、廃棄処分などを行い、品切れや在庫過剰を避けます。効率的な在庫管理は売上と顧客満足度に直結しますので、非常に重要な業務になります。

【夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容5】品出し

販売職の仕事5つ目は『品出し』です。品出し業務では、商品の陳列やディスプレイを美しく整え、店内の魅力を高めます。また、新商品の入荷や在庫の補充に合わせて、効果的な配置や陳列計画を立てます。なお、品出しは単に商品を並べるのではなく、お客様のニーズを把握したうえで、商品を選ぶことが重要です。

【夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容6】店舗運営

販売職の仕事6つ目は『店舗運営』です。店舗運営業務では、売上目標の達成や顧客満足度の向上を目指し、スタッフの指導と管理、販売戦略の実施、効果的なマーケティング活動などを行います。また、競合分析や市場調査を通じて、店舗の差別化や改善策を考え、経営に貢献します。なお、店舗運営は販売職の中核的な業務であるため、主に店長が担当します。

【夜職から昼職への転職｜販売職の仕事内容7】店舗管理

販売職の仕事7つ目は『店舗管理』です。店舗管理は、人事・労務管理、スケジュール作成、業績分析、予算管理など、店舗全体の運営を円滑に進めるための業務です。効率性の向上やコスト削減のための改善策の提案など、店舗の健全な運営に貢献します。なお、店舗管理では、本部と店舗の間を仲介する立場となるため、両者のバランスを保つことが求められます。

※販売職の仕事内容について詳しく知りたい方は「販売職の求人を紹介しているサイト」や「夜職嬢に向けて昼職を紹介しているサイト」、もしくは「接客・販売職の求人一覧」や「販売職に転職するには？種類やお仕事内容について」をご覧ください。

夜職から昼職への転職｜販売職で求められるスキル

販売職では、どのようなスキルを求められるのでしょうか。ここでは、販売職に必要なスキルをご紹介します。以下、販売職に必要とされる「代表的なスキル」です。

【夜職から昼職への転職｜販売職で求められるスキル1】コミュニケーション能力

販売職で求められるスキル1つ目は『コミュニケーション能力』です。販売職とは、お客さまと接することが主な仕事。そのため、高いコミュニケーション能力が必要になります。「夜職から昼職に転職する方法とおすすめな職種や業界について」や「夜職嬢に向けて昼職を紹介しているサイト」でも同様のことを伝えております。

【夜職から昼職への転職｜販売職で求められるスキル2】問題解決能力

販売職で求められるスキル2つ目は『問題解決能力』です。販売職では、顧客からの要望やクレームに対して的確な対応をする能力が求められます。迅速かつ効果的に問題を解決し、顧客の満足度を確保するためには、問題解決能力が必要です。

【夜職から昼職への転職｜販売職で求められるスキル3】説明力

販売職で求められるスキル3つ目は『説明力』です。販売職では、商品の特徴や利点を魅力的に伝える「説明力」が重要です。顧客の関心を引きつけ、購買意欲を喚起するためのセールス技術がある方は、販売職で活躍できるでしょう。

夜職から昼職への転職｜夜職から販売職に転職するメリット

続きましては、「夜職から販売職に転職するメリット」をご紹介します。なお、販売職に転職する際に役立つ資格については「夜職から昼職への転職｜アパレル店員の仕事内容とは？」や「夜職から昼職へ転職するには？仕事探しのポイントや応募書類の書き方を解説」をご覧ください。

【夜職から昼職への転職｜夜職から販売職に転職するメリット1】健康的な生活を送れる

夜職から販売職に転職するメリット1つ目は『健康的な生活を送れる』です。一般的に、夜職の勤務時間は夕方から深夜。人によっては、朝まで働く場合もあります。そのため、基本的には昼夜逆転の不規則な生活を強いられます。一方、販売職の仕事は、基本的に朝から夕方までが勤務時間。夜寝て朝起きるという「規則正しい生活」を送ることができます。ですので、夜職から販売職に転職することで、規則正しい睡眠や食事をとることが容易になり、バランスの取れた生活スタイルを築くことができるでしょう。「夜職からの接客・販売系昼職への転職はメリットがこんなにたくさん！」でも同様のことを伝えております。

【夜職から昼職への転職｜夜職から販売職に転職するメリット2】社会的イメージが良くなる

夜職から販売職に転職するメリット1つ目は『社会的イメージが良くなる』です。販売職は、一般の社会生活に合わせた昼間の勤務となるため、より一般的な職業としての認識があります。したがって、夜職から販売職に転職することにより、夜職のイメージを払拭し、社会的なイメージが改善されるでしょう。

【夜職から昼職への転職｜夜職から販売職に転職するメリット3】結婚や出産後も続けられる

夜職から販売職に転職するメリット3つ目は『結婚や出産後も続けられる』です。夜職は男性客を美しさで引き付ける仕事。男性客が相手のため「結婚」や「出産」をしてしまうと、仕事を続けることが困難になります。一方、販売職は年齢に関係なく続けられる仕事。結婚や出産後も時短や育児休暇制度を活用し、家庭との両立をすることができます。そのため、夜職から販売職に転職すると、結婚や出産後も問題なく続けられますよ。

夜職から昼職への転職｜夜職経験者には販売職をおすすめします！

夜職では「コミュニケーション能力」や「柔軟性」を養い、プレッシャーに対処する経験を得ます。これらのスキルは販売職でも重宝されます。そのため夜職経験者には、販売職をおすすめします。販売職は未経験を歓迎している職場が多いので、積極的に応募してみてくださいね。「接客・販売職って実際どうなの？夜職から昼職転職時の疑問解決！」でも同様のことを伝えております。

夜職から昼職への転職｜販売職への転職を考えている方へ

販売職への転職を考えている方には、転職エージェントの活用をおすすめします。転職エージェントを活用すると、求人紹介や選考対策に加え「履歴書の作成」や「面接の練習」なども行ってくれます。さらに、転職エージェントには、求人サイトには掲載されていない「非公開求人」が存在するため、競争率が低い「優良企業の求人」を紹介してくれるかもしれません。販売職への転職を成功させるためにも、ぜひ転職エージェントを活用しましょう。なお、昼職転職パークは“きめ細やかなサポート”で高い内定率を誇る転職エージェントです。希望条件に沿うのはもちろん、丁寧なカウンセリングであなたの強みや適性を見極めて、ぴったりの求人をご紹介しています。企業の特徴や求める人材を踏まえた上で、あなたの魅力を最大限に伝えられる志望動機を一緒に考えますので、ぜひご相談ください。昼職転職パークへの無料相談は「昼職転職パーク会員登録」から行えます。無料相談をご検討中の方は、こちらからご予約くださいね。